V reviji New York Times v zadnjem tednu je odličen članek o pripravljenosti na nesreče, ki ga želim uporabiti za poudarjanje družbeno-psiholoških razlogov, zakaj se obnašamo tako, kot delamo.
Statistični podatki o tem, kako malo smo pripravljeni na nesrečo, tako kot nekateri od nas so pripravljeni na upokojitev:
Julija in oktobra 2005 je N.Y.U. Center za pripravljenost in odziv na katastrofo je ugotovil, da je njihova stopnja pripravljenosti približno enako ocenjena po 11. septembru, kot je bilo prej, medtem ko so 4 odstotke rekli, da so "nekoliko manj pripravljeni" ali "precej manj pripravljeni"."
Številne stvari preprečujejo, da bi se pripravili na nesreče, vključno s samozaščitnimi psihološkimi dejavniki, zaradi katerih ne želimo razmišljati o tem. Enak zaščitni mehanizem deluje, ko imate ljudi, ki se bojijo, da bodo odprli svoje račune, vendar pa še naprej porabljajo.
Kaj nas preprečuje priprava na nesreče? … slabi nasveti in lažni alarmi nas odvračajo od poslušanja oblasti; vladni pozivi k izgradnji atomskih zavetišč ali pozornosti opozoril o kodah in oranžnih storitvah so naredili več škode kot dobro [ Ramitova opomba: tako kot stalni boben Wall Streeta za nove izdelke in BUY / PRODAJA / KAKO KAKO NI! nas je poskušal narediti razumne korake z naložbami]. Za revne ljudi, ki se preganjajo skozi majhne krize vsakdanjega življenja, je veliko bolj nujno kot načrtovanje morebitnih izrednih razmer in čas vlaganja v pripravljenost se zdi razmeroma nepomemben.
Ključna točka: Ponujamo nam toliko odločitev o tem, za kaj se pripraviti, ne delamo ničesar. V 401 (k) je natančno vzporedno s številom naložbenih odločitev: "Za vsakih 10 vzajemnih skladov, ki so na voljo, se delež udeležbe v 401 (k) naložbah zmanjša za 2%." To je iz The Paradox of Choice.
Za vse, obstajajo priložnosti stroški, vključeni v pripravo sebe in vaše družine za katastrofo, ki je malo verjetno, da se zgodi. Glavna skrb, ki sem jo slišal, je, da obstaja preveč stvari, ki jih je treba skrbeti. Udeleženci so se pritožili, da se morajo pripraviti na preveč posebnih možnosti nesreč in v zameno občutek preobremenjenega, če ne nemočnega.
Nazadnje, komentar o tem, kako ne želimo živeti v kulturi pripravljenosti.
Poleg tega mnogi ljudje preprosto ne želijo živeti v kulturi pripravljenosti. Pojem je off-putting in za nekatere je povsem strah, saj se zdi, da je v središču našega javnega in zasebnega življenja mesto strahu in obrambe. Previdno načrtovanje pomeni prebivanje na neprijetnih temah naše lastne umrljivosti, ranljivosti naših ljubljenih in krhkosti našega planeta, in za to je treba plačati psihološko ceno.
Uporaba socialne psihologije za motiviranje odnosov in vedenjskih sprememb Let's se lotimo zadnje točke - da "ne želimo biti pripravljeni" - s čimer se ne strinjam. To je široka, previsoka izjava, ki pravi, da ne želimo biti pripravljeni (in pravzaprav je bil vzeti izkupiček iz anekdotskih raziskav, o katerih je poročevalec govoril z nekaterimi prijatelji). Ampak to je pomembno: če gre za nesreče ali denar, ne želimo biti pripravljeni. Nasprotno, vprašanje je, "Pod kakšnimi pogoji bi mi dejansko pripravi? «Ko lahko identificiramo vzorce pri ljudeh, ki se pripravljajo, lahko eksperimentalno preizkusite in posplošite.
Psihološki eksperiment: Kako mlade pridobiti tetanusne posnetke (ali prihraniti denar) Namesto da se stvari lotimo, se obrnemo na literaturo socialne psihologije, da bi razumeli, kako to deluje. Howard Leventhal je bil plodni raziskovalec na tem področju, njegova študija tetanusnih posnetkov pa je polna.
Prvič, razlika med stališči in vedenjem: Vsi pravimo, da bi morali uveljavljati več. Vsi verjamemo, da bi morali prebrati več kakovostnih publikacij. In če ste vprašali 100 ljudi, če bi morali prihraniti več, bi rekli 100 ljudi. Vse to so odnosov.
Vendar pa Američani porabijo več, kot jih naredijo, ne prebirajo veliko in so debeli, kar očitno krši svoje stališče do svojega vedenja. Novinarji novinarjev bodo ameriško javnost obžalovali, ker so "neodgovorni" in "kratkovidni", vendar pa psihologi priznavajo, da morajo postaviti pravo vprašanje: Kakšno sporočilo bo ljudi spodbudilo k ukrepanju? Tukaj se obrnemo na zdravstveno psihologijo za odgovor, kako pomagati ljudem, da naredijo nekaj, kar so se strinjam je pomembno, vendar potrebujejo pomoč, da njihovo vedenje uskladi s svojimi stališči.
Leventhal in njegova ekipa sta se odločila raziskati, kako priti študentom, da bi dobili tetanus posnetke. Še enkrat so spreminjali stopnje strahu svojega sporočila in ugotovili, da so sporočila z visokimi strahovi "ugodna" odnosov proti tetanusnim posnetkom med študenti in povečali tudi študentove namere, da bi dobili posnetke. "Vendar, verjamem, Warren G.ko je rekel: »Odločanje o odnosu ni sranje.« (To je popolna laž.)
Samo mesec dni po poskusu je le 3% udeležencev dobilo tetanus posnetek. Kot vemo, pravi, da je nekaj pomembnega, ne pomeni, da bomo dejansko nekaj storili v zvezi s tem.
Leventhal ni bil nor. Dodal je pametno zvijanje, ki je prineslo presenetljive rezultate. Izbral je ista sporočila in preprosto dodal karto kampusa, s poudarjanjem lokacije in časov za tetanusne posnetke. Z odstranitvijo pasivne pregrade se je skladnost povečala na 28%.
Ključ je bil ljudem strašno sporočilo s posebnimi navodili za nadaljnje delo.
Opomba: Prosimo, da ne zbežate kričati "ZNAM KAKO LJUDE PRIPRAVATI VEDETE Z UPORABO VISOKOČASNIH PRITOŽB !!!" Raziskava je malo bolj zapletena od tega.
Kaj je smisel? Ključni vzpon je, da so samo informativna sporočila brez taktike vplivov najmanj prepričljiva za vse. Če na primer preprosto napišem 1-pager za različne vrste upokojitvenih računov, lahko pričakujem 0% skladnost s kakršnimi koli spremembami v vedenju. (Pomisli na to. Večina ljudi verjame: "Če imate informacije, boste pravilno sprejeli odločitev. To je povsem napačno.")
Samo dodajanje strahu pred sporočilom se ne spremeni veliko: na splošno je neučinkovito pri spremembah v vedenju, še posebej, če je ukrep v prihodnosti daleč in me psihološko neudobno razmišlja o (nesreče, upokojitev). Morate razumeti, kdo je vaše občinstvo in kaj jih prepriča.
Torej, kako spremenite svoje vedenje in vedenje vaših prijateljev? Z eksperimentalnim preizkušanjem sporočila - kako se to sporoči, prepričljivih elementov znotraj, od kod prihaja - in z dodajanjem posebna navodila o tem, kaj je treba narediti, pomagamo ljudem, da sprejmejo boljše odločitve in, še pomembneje, ukrepajo za svoje lastne interese.
Obstajajo povezave med načrtovanjem nesreč, osebnimi financami in socialno psihologijo. Upam, da nas to postavi spodbudi k razmišljanju o tem, kako lahko bolje vplivamo na naše prijatelje, da razmišljajo o načrtovanju za svoje najboljše interese.
* * *Opomba: Raziskava je bila vzeta iz Age of Propaganda, Paradox of Choice in The Tipping Point. Vse zelo priporočljivo.
Želite govoriti v svoji šoli / podjetju? Kliknite tukaj za moje govorne podatke.
