Kako zahtevati uslugo (in jo dobiti)

Kazalo:

Kako zahtevati uslugo (in jo dobiti)
Kako zahtevati uslugo (in jo dobiti)

Video: Kako zahtevati uslugo (in jo dobiti)

Video: Kako zahtevati uslugo (in jo dobiti)
Video: UVECANJE PENISA 2023, September
Anonim
Pomislite na vse ugodnosti, ki jih boste morda potrebovali:
Pomislite na vse ugodnosti, ki jih boste morda potrebovali:
  • Napotitev službe od starega šefa
  • Prijatelj, ki te nauči, kako pripraviti obrok, da naredi vtis na tvojo punco
  • Uvod v ustanovitelja zagona, za katerega želite samostojno

Zagotavlja, da ti lahko delujejo kot prelomnice v našem življenju. Včasih pa je težko zaprositi za uslugo - še posebej, če ste sramežljivi in ne preveč prepričani o tem procesu.

Danes vas bom naučil petih preprostih korakov, ki bi zahtevali uslugo in dejansko dobili tisto, kar želite.

Kako zaprositi za uslugo v 5 korakih

Vsako leto ob rojstnem dnevu prosim svoje bralce, da mi naredijo preprosto uslugo: Opišite mi, kako jim je IWT osebno pomagal.

Veš kaj se zgodi? Vsakič dobim več kot 500 komentarjev. Ljudje me ljubijo pristanek svoje sanjsko delo, odpravo 45 dolarjev dolga, zaslužiti $ 10K na strani, in več.

To je najboljše darilo, za katerega bi lahko upal. Ne potrebujem piškotkov ali novih oblačil. Rada bi slišati, kako je moj material pomagal drugim ljudem.

To je le majhna prednost. Prav tako sem zahteval večje, kot da bi dobili veliko mojih podjetnikov, da bi prispevali k e-knjigi, na kateri sem delala.

Torej, kako zaprosite za uslugo in dobite odlične rezultate?

Uporabite naslednjih 5 korakov:

  • 1. korak: razmislite o tem, kako vaša ugodnost vpliva na njih
  • 2. korak: Vprašajte s pričakovanjem, da bo vaša korist odobrena
  • 3. korak: Ne laži
  • 4. korak: Počakajte na svojo moč
  • 5. korak: bodite zelo natančni glede tega, kaj zahtevate

Začnimo.

1. korak: razmislite o tem, kako vaša ugodnost vpliva na njih

Ko zaprosite za uslugo, v bistvu opravljate prodajo. Prodate nekomu drugemu, ki jih potrebujete, in sicer po ceni svojega časa, energije in / ali denarja.

In to morate razumeti: Ni vse o tebi. Medtem ko vam ta ugodnost koristi na nek način, to osebo postavite na drug način. To morate potrditi in nadomestiti.

Imeti tako empatijo je nujno iz dveh razlogov:

  1. Omogoča vam, da se pogovorite z osebo, ki jo prodajate, pod pogoji. Lahko se povežete z njimi in govorite svoj jezik. Razmislite o tem: kako zaprosite za uslugo od šefa, je veliko drugačna od tega, kako zaprosite za uslugo od prijatelja.
  2. Omogoča vam, da se prilagodite kot “prodajo” se zgodi. Ko vas skrbi čustva in potrebe druge osebe, lahko vidite, ali je to, kar ste od njih zahtevali, preveč, ali pa, če ga vprašate tako, da se čutijo čudne. Zato nehajte jih čuditi in se z njimi povezati.

Preverite to neverjetno email, ki sem ga dobil od bralca, medtem ko je to storil ravno to.

OBOŽUJEM TO.
OBOŽUJEM TO.

Ta e-pošta je odličen primer vsega, kar se dogaja v učenju, kako zaprositi za uslugo:

  1. On je pokazal, da on dejansko pozna me. Nič ne bo, da želim, da bi pospravil vaš e-pošto hitreje kot sporočila kotla. Tip, ki mi je poslal sporočilo, je pokazal, kako me pozna in kako sem mu pomagal.
  2. On me je skrbel.Najverjetneje je oseba, ki ji poskušate dobiti uslugo, zasedena. Zato jih morate prekleti. To me je še bolj spodbudilo k delu z njim. Dotaknil se je tudi teme, ki mi je pomembno (v tem primeru je pošiljatelj vedel, da vedno iščem nadarjene razvijalce).
  3. Preprosto je rekel da. Bralec, ki mi je poslal elektronsko pošto, je jasno pokazal, da bi bil, čeprav je iskal plačano delo, pripravljen delati "za mreženje in prejemati malo nasvetov", medtem ko priznal, da sem imel nekaj projektov, ki jih nisem imel čas za.

Do trenutka, ko sem končal e-pošto, sem utišal, da ga telefon pokliče. To je, kako prosite za uslugo.

2. korak: Vprašajte s pričakovanjem, da bo vaša prošnja odobrena

Vendar, če se počutite kot da jih postavite tako, da zaprosite za to uslugo, se ustavite. Uspelo si že.

Vaš mentalni okvir je pomemben. Moraš verjeti, da boš dobil vse, kar zaprosi. Če boste igrali, se igrajte za zmago. Ne poskušaj. Ne upaj. Že ste se odločili, da to storite … tudi vi lahko storite pravilno.

Pojdi z zmagovalčevo miselnostjo.
Pojdi z zmagovalčevo miselnostjo.

Priznati moraš, da jih prosiš, da odidejo s svoje poti. Toda to ne pomeni, da greš noter če mislite, da jih motite ali da je to izguba svojega časa.

Zato želim preiti na "Kaj, če bi bila popolna" tehnika.

Sem o tej tehniki je že govoril vendar je pomembno ponovno omeniti, ker ima vse, kar zadeva zaupanje.

Recimo, da ste poskušali postati bolj samozavestni glede javnega govora, kuhanja ali tekmovanja ali zagona podjetja. Karkoli.

S temi cilji dobimo niz ovirnih ovir:

  • Kaj pa, če se zajebem in naredim slab obrok?
  • Kaj, če nikoli ne izgubim težo?
  • Kaj, če moje podjetje ne uspe?

In večkrat, to je dovolj, da vržeš. To je samoizpolnitvena prerokba.

To se je zgodilo, ko sem bil mlajši in mislil sem, da se nihče ne bi nikoli prikazal v svojem osebnem finančnem razredu - in nihče ni. To je zato, ker sem se že zavzemal za neuspeh z mojimi mentalnimi ovirami.

Namesto tega se vprašajte: "Kaj če bi bil absolutni mojster te domene? Kaj, če bi bil popoln in imel vsa znanja - na svetu - kaj bi naredil?"

Ne bi se preplavili, ko bi šli v trgovino, kupovali čebulo in se naučili, kako jih izrezati. Ne bi bili preobremenjeni, če bi šli v telovadnico in udarili v tekalne steze. Vsekakor me ne bi motilo, da bi ljudje prisostvovali mojemu osebnemu finančnemu razredu.

In ne bi se počutili, če bi prosili nekoga za uslugo.

Pravkar bi naredili tisto, kar je bilo potrebno za izpolnjevanje svojih ciljev. Ta tehnika vam pomaga premagati svoje duševne ovire in reči: "Če bi bil popoln, kako naj se lotim tega vprašanja?"

Uporaba te vaje je odličen način, da sčasoma postanete bolj samozavestni.

Če želite več pomoči, poglejte spodnji video o tem, kako razviti naravno zaupanje. Šele šest minut, vendar se boste naučili nekaj velikih mentalnih okvirov.

3. korak: Ne laži

Mnogi ljudje mislijo, da morate lagati ali vsaj povedati belo laž (kot so ti 7 denarja), ko gre za nekaj vprašanj. Verjamejo, da boste uspešnejši, če boste nekoga napolnili in jim dali številne lažne razloge za nekaj.

Napačna.

Biti resnica je tisto, kar ljudje verjamejo in vam želijo pomagati. Študije kažejo, da ko prideš na ljudi iz poštenosti, si ne samo naredi sebe in svoj odnos s to osebo srečnejšo, temveč je tudi bolje za vaše duševno zdravje (na UC San Diego's Emotion Lab).

Premisli. Če želim, da me moj brat predstavi svojemu šefu, me bo razjezil, če bi prišel k njemu s pretvezo spraševanja o tem, kako se dogajajo njegovi tajski kuharski tečaji.

Hej, videl sem tisto blazino, ki ste jo naredili na Instagramu prejšnji dan. Awesome stvari. Ali menite, da je vaš šef tudi všeč?

Ne uspe. Namesto tega me bo spoštoval, če sem neposreden in mu povem: "Hej, resnično želim intro svojemu šefu, ker mislim, da bi mu lahko pomagal pri cilju XYZ."

4. korak: Izkoristite svojo moč

Nihče ne ljubi potrebščine. Ampak, če se držite, kot da vam resnično ne potrebuje vaše odobrene podpore, bolj verjetno boste dobili tisto, kar želite.

To sem že razložil v kontekstu pogajaj svojo pot s plačilom bančnih provizij. Banke želijo svoj denar, vendar jih lahko dobijo, vendar če grozite, da zapustijo banko, bodo v nobenem trenutku izbrisali vse stroške.

Ne rečem, da bi grozili, da bi prekinili prijateljstvo ali partnerstvo, ker ne predstavljajo tega, kar želite na zlatem krožniku.

Namesto tega vodi v pogovor z nečim organskim. Na primer, "Hej, ali še vedno želiš te vstopnice za igro v četrtek? Z veseljem vam jih dam, saj vem, da imate radi ekipo - vendar sem upal, da vas lahko prosim za uslugo. Bi lahko imeli nekaj ur, da mi pomagajo premikati ta vikend?"

To je kot moj sistem za zahtevo dvigni od šefa ali dvigne svoje proste stopnje za vaše stranke: Vedno storite to, ko dodate vrednost.

Ali ste samo zmešali projekt na delu, ki je povečal prodajo za 100%? Odličen čas, da zaprosite za to povišanje.

Ali ste ustvarili e-pošto za svojo stranko, ki je podvojila potencialne stranke? Strike, medtem ko je železo vroče in zvišajte stopnjo.

To ni vse, da bi rekli, da bi morali storiti uslugo za druge ljudi strogo, da boste lahko dobili pogajalski čip, ko potrebujete uslugo. Kar pravim, je, da so vaše možnosti, da se vaša odobrena podpora izjemno poveča, če ste naredili nekaj lepega za drugo osebo.

Pomisli na moj rojstni dan. V resnici vam ni pomembno, da je to moj rojstni dan. Toda, ker je naša družba ustanovljena, se počutiš, kot da mi dolguješ zaradi vrednosti, ki sem ti jo dal. Popolnoma je v redu, da izkoristijo takšne situacije.

5. korak: bodite zelo natančni glede tega, kaj želite

Ko zaprosite za navodila, ali bi šli nekoga in rekli: "Kako naj nekam grem?"

Seveda ne. Ne samo, da bi slišali kot idiot, vendar ne bi dobili, kar želite. Namesto tega vprašate posebej: "Kako naj pridem v restavracijo kmetije?"

Enako velja, ko zaprosite za svojo uslugo. Prepričajte se, da imate v mislih zelo specifično vprašanje.

Ne sprašuj: "Ali lahko dobite službo?"

Vprašajte: "Lahko mi daste toplo predstavo Ross Currierju? On je vaš vodja računovodstva v podjetju XYZ, in tam je položaj pod njim, ki me zanima."

Ne sprašuj: "Ali ste okoli tega vikenda?"

Vprašajte: "Ali ste prosti v soboto popoldne? Moram vzeti kavč v trgovini ABC in se spraševala, če bi me lahko pripeljali do konca, da bi ga dobili."

Bodite neposredni. Bodite jedrnati. Ko natančno poveste, kaj želite, ljudje natančno vedo, kako vam lahko pomagajo.

Odličen primer tega je bil, ko sem nekaj prijateljev prijateljev prosil, naj prispevajo k e-knjigi, ki sem jo napisal.

Vedel sem, da so bili vsi ti ljudje neverjetno zasedeni, zato sem jim moral ponuditi vrednost in jim pokazal, da usluga ni izguba svojega časa.

Tukaj sem zasebni e-poštni naslov, ki sem ga napisal avtorju najboljših prodajalcev NYT Ben Casnocha ko sem hotel, da mi pomaga z mojim 15 Preživetje z malo življenja e-knjiga. Moji komentarji so v oklepajih:

Hej Ben,

Sestavljam kratko brezplačno e-knjigo z zanimivimi / uporabnimi rezultati testov (npr. Gradivo o trženju, poslovanju, oblikovanju življenjskega sloga, družbeni dinamiki, kariernih hackih itd.). [Hitro predstavite, kaj počnem in se navdušite nad tem. Upoštevajte, kako preskočim uvod, ker že vem, Ben. Če ne, bi bilo pomembno uvesti kdo sem in zakaj bi moral prebrati to e-poštno sporočilo.]

Rad bi, da bi ti prispevali in si želel vedeti, ali bi vas zanimalo. Imam že dobro idejo o tem, kakšen bi bil vaš testni rezultat. [VIP-ji pričakujejo, da boste želeli nekaj od njih. Pojdi do točke. Again, to ni pristop, ki bi ga vzel s seboj, ampak deluje tukaj, ker je Ben (1) neznosno zaposlen in (2) prijatelj.]

Za to bom postavil trženjsko mišico IWT - delili bomo z našim seznamom 200.000 + in pričakujemo, da bo odšlo vsaj 500.000 drugih e-poštnih sporočil. E-poštna sporočila bodo imele povezave do vaše spletne strani. [Benefit. Zakaj bi mu bilo vseeno? Upoštevajte, da bi skoraj vsakdo rad dobil takšno izpostavljenost. (In upoštevajte meta-lekcijo o tem, kako sem spodbujal Ben v tem samem e-poštnem sporočilu.)]

Vse kar potrebujem od vas je ONE odličen test / rezultat, ki ste ga zagnali. Na primer, enega od naslednjih seznamov:

1. Kako sem se prej zbudil (življenjski slog)

2. Eno stavko, ki jo vedno uporabljam, ko spoznam nekoga novo (družbeno dinamiko)

3. Kako sem dobil več ljudi, da se pridružijo mojemu seznamu e-pošte (poslovanje / trženje) [Predvidite potrebe bralca. Ko beremo, pravi: »Hmm … torej, kaj bi to zahtevalo?« BOOM - proaktivno ga je udaril s posebnimi primeri.]

(Za vas, razmišljam o tehnikah, ki ste jih uporabili, da ste postali bolj zainteresirani / zanimivi … ali kako si prikrajšate, da postanejo ljudje bolj odprti, ker si sami pregledni. Tudi vi ste imeli to AWESOME vrsto o govorjenju, se pogovorite in jim povejte 5 knjig, da bi zapisali in se vsi zbudijo. Ljudje to radi.) [Prilagodite jo. Prilagodil sem vsak elektronski naslov, ki sem ga poslal in dosegel izjemno stopnjo odziva več kot 90%. Uporabite moj moto - »Ne zaposlujte zares zaposlenega dela za vas« in predlagajte ideje. Na to načelo najdem več v svojem e-knjigi o pisanju nagrajenih e-poštnih sporočil (glej spodaj).]

Vključili bomo približno 300 besednih besed o uspešnem testu, ki ste ga zagnali. Tukaj je prejšnja e-knjiga, ki smo jo naredili s primeri ljudi, kot so BJ Fogg, Mark Sisson in Josh Kaufman: [Vključi končni rezultat, če je mogoče. To kaže tudi na velika imena, s katerimi sem delal v preteklosti, zato lahko vidi, da bo to zbiranje znanih sodelavcev.]

POVEZAVA Z ZAKLJUČENI REZULTAT

Naš rok je sreda, 18. september. Kaj misliš?

-Ramit

P.S. Če vas zanima, vendar ne veste, kaj bi prispevali, mi sporočite in vam lahko hitro povem, da delite nekaj idej. [VIP-ji se preplavijo z e-pošto. Včasih se raje obračam na 5-minutni klic, medtem ko sem med opravljanjem nalog. Tako ponudim tu možnost.]

Nekaj ukrepov:

  • Bodite specifični, vendar kratki. VIP-ji so zaposleni in ne želijo prebrati svojega mučenega eksponatornega eseja o vaši zgodovini življenja, alergij na hrano in krtačo na hrbtu
  • Osredotočite se na to, kaj je v njem za THEM. Koristi, usmerjene v koristi za THEM ("dajanje celotne mišice IWT za njim")
  • Ponuditi jasen CTA (poziv k dejanju). Ne bi verjeli, koliko ljudi me je končalo z mojimi e-poštnimi sporočili z "Ja, tako … Wow, napisal sem več, kot sem mislil" IZBRIŠI
  • Predvidite vsak ugovor in ga nasprotujoči, preden lahko zavestno glas. Kdo bo v tem? O, tukaj so mrtvi ljudje, s katerimi sem delal. Nimam idej. Oh, pojdiva na klic in pomagal ti bom, da prideš z nekom, itd.

Pridobi, kar hočeš

Pravkar sem vam dala pet korakov, da zaprosite za uslugo in pridobite, kar želite. Ta strategija deluje za vse.

In če želite posebne skripte za e-poštna sporočila, ki dobijo tudi rezultate, imam pet, ki jih lahko uporabite za:

  1. Vzpostavite informativni razgovor
  2. Prosite za priporočila za ljudi, s katerimi lahko govorite
  3. Hladni e-poštni naslov za tujca
  4. Pitch za svetovanje koncerta ali razgovor za delo
  5. Prizadite drugim v vašem podjetju, da jih spoznate

Samo vnesite svoje podatke spodaj, in vam bom poslal teh pet besed za besedo skripte brezplačno.

Priporočena: